Tu cuenta: email, contraseña, 2FA y acceso con Google

Al crear una cuenta te mandaremos un enlace de verificación, y no podrás iniciar sesión hasta pulsarlo. Demuestra que la bandeja es tuya de verdad, y eso importa, porque ahí llegarán los recordatorios de renovación, la respuesta a tus solicitudes y los códigos de seguridad.

El enlace dura 24 horas. Si el tuyo ha caducado, intenta iniciar sesión y te ofreceremos reenviarlo.

En la pantalla de inicio de sesión, pulsa "he olvidado mi contraseña". Te mandaremos un enlace de un solo uso (Válido una hora) donde poner una nueva.

Si tu solicitud se aprueba, crearemos una cuenta invitada para el email que diste y te mandaremos un enlace de activación para poner contraseña. Tu subdominio quedará ligado a esa cuenta desde el primer día.

Si ya pagas el plan Starter o el plan Pro, nada, todo seguirá funcionando. Si no, tu cuenta pasará al plan gratis: tu nombre seguirá funcionando con 1 reenvío y 2 redirecciones por ruta, sin buzones ni alojamiento web, y tendrás que renovarlo gratis cada 45 días con un clic.

Si tenías una web publicada, sus ficheros se quedarán guardados y volverán a publicarse cuando te pases a un plan de pago. La prueba es una por cuenta: solo tendrás otra si algún día pagas un plan y después vuelves al gratis.

Perfil y seguridad › Suscripción

Sí, desde los ajustes de tu cuenta. Escribes el nuevo, te mandaremos un código de 6 dígitos por email y lo confirmas. El código dura 15 minutos y se bloquea si fallas varias veces, y en ese caso pides otro.

Se puede una vez cada 7 días, y cada cambio queda anotado en un historial que ves en tu propia cuenta. Tus subdominios no se enteran, el nombre de usuario y el nombre de un subdominio son cosas distintas.

Perfil y seguridad › Nombre de usuario › Solicitar cambio

Desde los ajustes de tu cuenta. Mandaremos un enlace a la dirección nueva y otro a la actual, y el cambio solo se aplicará cuando confirmes los dos.

Los dos enlaces caducan a las 24 horas. Mientras no confirmes ambos, tu email seguirá siendo el de siempre y no se pierde nada.

Perfil y seguridad › Email › Cambiar email

En los ajustes de tu cuenta, escribiendo la actual y luego la nueva dos veces. Si no recuerdas la actual, cierra sesión y usa "he olvidado mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión.

Perfil y seguridad › Contraseña › Cambiar contraseña

Sí, con cualquiera de los tres. Conecta la cuenta desde Conexiones, en los ajustes de tu cuenta, y desde entonces podrás entrar con ella o con tu email y contraseña. Si entras con una de ellas y ese email ya tiene cuenta aquí, te preguntaremos si quieres unirlas, y no pasará nada hasta que digas que sí. GitHub y GitLab sirven para dos cosas, conectadas además te dejan publicar repositorios privados y desplegar con cada push.

Elige bien, si la desconectas y la vuelves a conectar más tarde solo se aceptará esa misma cuenta en ese proveedor, ninguna otra. Y si una conexión se convierte en tu única forma de entrar, tendrás que poner una contraseña antes de poder desconectarla.

Perfil y seguridad › Conexiones

Sí, desde Seguridad en los ajustes de tu cuenta. Escaneas el QR con cualquier app de autenticación y confirmas con el código de 6 dígitos que te muestra. A partir de ahí, iniciar sesión también pedirá ese código, además de tu contraseña.

Es obligatoria para administradores, cualquier otra persona puede activarla cuando quiera. Marcar "recordar este dispositivo" al entrar evita repetir el código en ese navegador durante 7 días.

Perfil y seguridad › Seguridad

Los códigos de recuperación que guardaste al activar el 2FA. Cada uno te deja entrar una vez, en lugar del código de 6 dígitos, sin necesidad del móvil.

Una vez dentro, genera un juego nuevo desde Seguridad cuando quieras. Los anteriores dejarán de funcionar en el momento en que aparezcan los nuevos, así que guárdalos en un sitio seguro antes de necesitarlos.

Perfil y seguridad › Seguridad

Desde Seguridad, en los ajustes de tu cuenta. Te enviaremos un código de 6 dígitos por email, y al introducirlo la eliminación quedará programada y tendrás 7 días para cancelarla desde esa misma pantalla si cambias de idea.

Pasados los 7 días, la cuenta desaparecerá para siempre, junto con tus subdominios, reenvíos de correo, buzones y todo lo que tengas alojado, y los nombres volverán a quedar libres. Si solo quieres dejar de pagar, cancela la suscripción y ya, lo explicamos en plan y facturación.

Perfil y seguridad › Seguridad › Eliminar cuenta