términos del servicio
Estos términos regulan tu uso de does.software y de cualquier subdominio que solicites u operes a través de él. Al crear una cuenta o solicitar un subdominio y marcar la casilla de aceptación, aceptas todo lo que se expone a continuación; léelo por completo. El servicio lo opera [Nombre y apellidos] (NIF [NIF]), [Calle y número, CP, Barcelona], España.
1. qué ofrecemos
does.software te permite solicitar un subdominio *.does.software y darle uno o varios usos, incluso a la vez sobre el mismo nombre: redirigir a los visitantes a una URL (redirección web, con reglas por ruta opcionales), reenviar el correo dirigido a ese nombre a un buzón que tú controlas (reenvío de correo), alojar en él una pequeña web estática que subes tú (hosting estático) o, con Starter o Pro, tener buzones reales en él. También puedes generar códigos QR que apuntan a tu subdominio. Algunos nombres se revisan a mano y pueden ser aprobados, rechazados o devueltos para aclaraciones a nuestra discreción. El servicio se ofrece como una comodidad y puede cambiar, pausarse o terminar en cualquier momento.
2. requisitos y tu cuenta
Debes tener al menos 16 años y capacidad para celebrar un acuerdo vinculante, y facilitar una dirección de correo en la que realmente puedas recibir mensajes. Eres responsable de mantener a salvo tus credenciales y de todo lo que se haga a través de tu cuenta. Si solicitas un subdominio como invitado, el correo que indiques se considera tu punto de contacto y se aplican las mismas reglas. Tu cuenta lleva un nombre de usuario público y único; debes elegir uno que no suplante a terceros ni infrinja marcas, y podemos cambiarlo o recuperarlo si lo hace.
3. planes, prueba y pago
La aprobación nunca está garantizada. Si tu solicitud se aprueba, el subdominio se activa sin coste y tu cuenta tendrá un plan gratis permanente, sin tarjeta, con límites reducidos (Un nombre, 1 reenvío de correo y 2 redirecciones por ruta, sin buzones ni alojamiento web), en el que tendrás que renovar cada nombre gratis cada 45 días. Si no lo renuevas, el nombre dejará de funcionar y lo guardaremos para ti 3 días antes de liberarlo. Podemos ofrecerte por email una prueba gratuita de 14 días con más límites y alojamiento web, que empezará la siguiente vez que entres. Es una por cuenta y por persona: no se ofrecerá a una cuenta que parezca la de alguien que ya la ha usado. Si pagas un plan y después tu cuenta vuelve al plan gratis, tendrás otra prueba de 14 días, salvo que el pago se haya devuelto o disputado. Puedes contratar Starter o Pro para toda tu cuenta, con pago mensual (2,99 €/mes y 5,99 €/mes) o anual (30,72 € y 61,44 € al año). Todos los precios incluyen IVA. Starter evita que tu nombre caduque y sube los límites, y Pro los sube más (Más subdominios, reenvíos, reglas por ruta y buzones reales). Los pagos los procesa Stripe, y nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta. La suscripción se renovará automáticamente cada mes o cada año, según el pago que elijas, hasta que la canceles. Te avisaremos por email antes de cada renovación anual. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación de tu panel, y tu plan seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado. Si cancelas o tu plan decae sin pago, tu cuenta pasará al plan gratis con sus límites. Si tienes más nombres de los que incluye, todos seguirán funcionando 15 días, después solo el que elijas, y los demás pasarán a modo lectura hasta que caduquen. Cambiar a un plan más caro surte efecto de inmediato y Stripe cobra la diferencia prorrateada por lo que quede del periodo que ya has pagado. Cambiar a un plan más barato surte efecto al final de ese periodo, así que mantienes lo que estás pagando hasta entonces y no hay devolución. Tu panel muestra la fecha en la que empieza el plan nuevo. Los precios pueden cambiar, y te avisaremos antes de que un cambio te afecte.
4. derecho de desistimiento
Si eres consumidor, puedes desistir de una suscripción Starter o Pro en los 14 días siguientes a la compra, sin necesidad de justificarlo, y te devolvemos el importe íntegro por el mismo medio de pago en un plazo de 14 días desde tu petición. El plan empieza a prestarse en el momento en que pagas, y en el checkout aceptas ese inicio inmediato; tu derecho de desistimiento se mantiene intacto. Para desistir, escribe a help@does.software desde el email de tu cuenta indicando que desistes del contrato (puedes usar el formulario modelo del anexo B de la Directiva 2011/83/UE, pero no es obligatorio). Pasados esos 14 días, los pagos no son reembolsables por periodos ya iniciados, salvo lo que la normativa de consumo imperativa disponga; puedes cancelar la renovación en cualquier momento.
5. uso aceptable
No puedes usar un subdominio para nada ilegal, ni para phishing, malware, spam, prácticas engañosas, suplantación, acoso, contenido sexual explícito o pornográfico, o contenido que infrinja los derechos de terceros. Esto se aplica por igual a lo que alojes y al destino al que redirijas. Eres el único responsable del destino al que apunta tu subdominio y de cualquier correo enrutado a través de él, así como de asegurar que cada destino al que apuntes también cumpla estas reglas. Podemos suspender o eliminar cualquier subdominio que las incumpla o que razonablemente creamos que perjudica a la plataforma o su reputación.
6. datos personales
Recogemos y tratamos datos personales tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos: los datos de cuenta que nos das, los registros de seguridad (dirección IP, navegador y país de cada inicio de sesión, y registros de subida de las webs alojadas), los registros por visita de tu subdominio (IP, navegador, página de origen y ubicación aproximada, conservados 90 días y visibles solo para administradores; como propietario solo ves cifras agregadas) y los identificadores que Stripe nos entrega para la facturación. No vendemos datos personales. Si tu subdominio recoge datos personales de sus propios visitantes (formularios, buzones, herramientas que alojes), tú eres el responsable de esos datos y debes cumplir la ley por tu cuenta.
7. moderación de contenido
Las webs que publicas y los destinos de redirección que configuras pasan por comprobaciones automáticas (el servicio de moderación de OpenAI para texto e imágenes, Google Safe Browsing para URLs) y pueden ser revisados también por una persona, de forma rutinaria o tras una denuncia. Una publicación que no supera una comprobación se bloquea y te decimos por qué. Cuando retiramos contenido, suspendemos un subdominio o restringimos una cuenta, te enviamos por email el motivo y cómo apelar, salvo que la ley lo impida. Puedes apelar una vez desde tu panel o escribiendo a help@does.software; una persona revisa cada apelación. Cualquiera puede denunciar contenido ilegal en abuse@does.software o desde el propio subdominio en <nombre>.does.software/report.
8. suspensión y eliminación
Podemos suspender, recuperar o eliminar un subdominio, con o sin aviso previo, si viola estos términos, queda sin uso durante un periodo prolongado o debe liberarse por motivos operativos, legales o de seguridad. Cuando la suspensión lo permita, puedes enviar una única apelación desde tu panel, que revisaremos pero no estamos obligados a conceder.
9. sin garantía
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores y, en la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ninguna pérdida directa, indirecta o consecuente derivada de tu uso, o de la imposibilidad de uso, de un subdominio o del servicio. Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, incluida la responsabilidad frente a consumidores por dolo o negligencia grave.
10. cambios
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha que aparece arriba; si el cambio afecta a un plan de pago o reduce lo que recibes, te avisamos por email con al menos 30 días de antelación. Seguir usando tu subdominio o tu cuenta después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas los términos revisados; si no estás de acuerdo, deja de usar el servicio y puedes solicitar la eliminación de tu subdominio o tu cuenta.
11. ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España. Si eres consumidor, conservas además las protecciones imperativas del país en el que vives, y cualquier disputa puede plantearse ante los tribunales de tu propio domicilio. Si usas el servicio como empresa o profesional, los tribunales de Barcelona tienen jurisdicción exclusiva.
12. Uso aceptable de los sitios alojados (AUP)
Los subdominios pueden servir una web estática subida por su propietario. Al publicar contenido a través de does.software aceptas NO usarlo para:
- Phishing o suplantación, páginas que imitan a otra persona, marca o servicio, o que recogen credenciales, datos de pago o datos personales con engaño.
- Malware o código dañino, distribuir archivos o scripts diseñados para dañar, secuestrar o rastrear de forma encubierta los dispositivos o cuentas de los visitantes.
- Contenido ilegal, cualquier cosa que infrinja la ley aplicable, incluido contenido que vulnere normas de exportación, fraude o privacidad.
- Infracción de propiedad intelectual, publicar material cuyos derechos de distribución no te pertenecen.
- Spam y SEO abusivo, páginas puerta, granjas de enlaces, cloaking o contenido generado en masa para manipular buscadores o inundar buzones.
- Contenido sexual con menores o violencia extrema, tolerancia cero; ese contenido se retira y se denuncia a las autoridades cuando procede.
Podemos retirar contenido y suspender subdominios o cuentas de forma unilateral y sin aviso previo cuando creamos que se está violando esta política. La suspensión de una cuenta pausa todos los sitios que publica. Siempre se te comunica el motivo y cómo apelar, como se describe en el apartado 7.
Notificación y retirada: cualquiera puede denunciar un subdominio en abuse@does.software, desde el propio subdominio en <nombre>.does.software/report, o mediante el endpoint de denuncia del producto. Revisamos las denuncias con diligencia y retiramos con prontitud el contenido infractor. Las contranotificaciones pueden enviarse a la misma dirección.
Por seguridad e investigación de abusos conservamos registros de subida (quién subió qué, cuándo, desde qué IP y una huella de los archivos) durante los plazos indicados en nuestra Política de Privacidad.
13. Desarrollo asistido por IA
Parte del código y la documentación de este servicio se escribe con ayuda de herramientas de IA. Revisamos ese trabajo antes de publicarlo, y somos responsables de él en cualquier caso.
14. resolución de conflictos
Si eres consumidor, antes de acudir a los tribunales puedes plantearnos el asunto en help@does.software; respondemos en el plazo de un mes. También puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a la oficina de consumo de tu municipio o comunidad autónoma. La plataforma europea de resolución de litigios en línea cerró en julio de 2025 y ya no está disponible. Nada de esto sustituye tu derecho a acudir a los tribunales.
15. notificaciones por infracción de derechos de autor
Si crees que un contenido alojado en un subdominio infringe tus derechos de autor, envía una notificación a abuse@does.software que incluya: (a) una descripción de la obra protegida; (b) la URL del material que consideras infractor; (c) tus datos de contacto; (d) una declaración, hecha de buena fe, de que el uso no está autorizado; y (e) una declaración de que la información es exacta y de que estás autorizado a actuar en nombre del titular de los derechos. Tramitamos estas notificaciones conforme a las reglas de notificación y acción del Reglamento de Servicios Digitales de la UE y la ley española, de forma también coherente con la DMCA estadounidense, y retiramos o bloqueamos el acceso al material denunciado con prontitud. El usuario afectado puede presentar una contranotificación cuestionando la retirada a través de la misma dirección, y podemos restaurar el material salvo que el denunciante original inicie una acción legal. Las cuentas responsables de infracciones repetidas y fundadas serán suspendidas.
16. punto de contacto
Según el Reglamento de Servicios Digitales de la UE, nuestro punto de contacto único, tanto para usuarios como para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales, es abuse@does.software para denuncias de contenido ilegal y help@does.software para todo lo demás, en inglés, español o catalán.
¿Preguntas? Escríbenos a help@does.software.