termes del servei
Aquests termes regulen el teu ús de does.software i de qualsevol subdomini que sol·licitis o operis a través d'ell. En crear un compte o sol·licitar un subdomini i marcar la casella d'acceptació, acceptes tot el que s'exposa a continuació; llegeix-ho sencer. El servei l'opera [Nombre y apellidos] (NIF [NIF]), [Calle y número, CP, Barcelona], Espanya.
1. què oferim
does.software et permet sol·licitar un subdomini *.does.software i donar-li un o diversos usos, fins i tot alhora sobre el mateix nom: redirigir els visitants a un URL (redirecció web, amb regles per ruta opcionals), reenviar el correu adreçat a aquell nom a una bústia que tu controles (reenviament de correu), allotjar-hi una petita web estàtica que puges tu (allotjament estàtic) o, amb Starter o Pro, tenir-hi bústies reals. També pots generar codis QR que apunten al teu subdomini. Alguns noms es revisen a mà i poden ser aprovats, rebutjats o retornats per a aclariments a la nostra discreció. El servei s'ofereix com una comoditat i pot canviar, pausar-se o acabar en qualsevol moment.
2. requisits i el teu compte
Has de tenir almenys 16 anys i capacitat per celebrar un acord vinculant, i facilitar una adreça de correu on realment puguis rebre missatges. Ets responsable de mantenir fora de perill les teves credencials i de tot el que es faci a través del teu compte. Si sol·licites un subdomini com a convidat, el correu que indiquis es considera el teu punt de contacte i s'apliquen les mateixes regles. El teu compte porta un nom d'usuari públic i únic; has de triar-ne un que no suplanti tercers ni infringeixi marques, i podem canviar-lo o recuperar-lo si ho fa.
3. plans, prova i pagament
L'aprovació mai està garantida. Si la teva sol·licitud s'aprova, el subdomini s'activa sense cost i el teu compte tindrà un pla gratis permanent, sense targeta, amb límits reduïts (Un nom, 1 reenviament de correu i 2 redireccions per ruta, sense bústies ni allotjament web), en què hauràs de renovar cada nom gratis cada 45 dies. Si no el renoves, el nom deixarà de funcionar i te'l guardarem 3 dies abans d'alliberar-lo. Et podem oferir per email una prova gratuïta de 14 dies amb més límits i allotjament web, que començarà el següent cop que entris. És una per compte i per persona: no s'oferirà a un compte que sembli el d'algú que ja l'ha fet servir. Si pagues un pla i després el teu compte torna al pla gratis, tindràs una altra prova de 14 dies, llevat que el pagament s'hagi retornat o disputat. Pots contractar Starter o Pro per a tot el teu compte, amb pagament mensual (2,99 €/mes i 5,99 €/mes) o anual (30,72 € i 61,44 € l'any). Tots els preus inclouen IVA. Starter evita que el teu nom caduqui i puja els límits, i Pro els puja més (Més subdominis, reenviaments, regles per ruta i bústies reals). Els pagaments els processa Stripe, i nosaltres no emmagatzemem les dades de la teva targeta. La subscripció es renovarà automàticament cada mes o cada any, segons el pagament que triïs, fins que la cancel·lis. T'avisarem per email abans de cada renovació anual. Pots cancel·lar en qualsevol moment des del portal de facturació del teu tauler, i el teu pla continuarà actiu fins al final del període ja pagat. Si cancel·les o el teu pla decau sense pagament, el teu compte passarà al pla gratis amb els seus límits. Si tens més noms dels que inclou, tots continuaran funcionant 15 dies, després només el que triïs, i la resta passaran a mode lectura fins que caduquin. Canviar a un pla més car té efecte immediat i Stripe cobra la diferència prorratejada pel que quedi del període que ja has pagat. Canviar a un pla més barat té efecte al final d'aquest període, així que mantens el que estàs pagant fins llavors i no hi ha devolució. El teu tauler mostra la data en què comença el pla nou. Els preus poden canviar, i t'avisarem abans que un canvi t'afecti.
4. dret de desistiment
Si ets consumidor, pots desistir d'una subscripció Starter o Pro en els 14 dies següents a la compra, sense necessitat de justificar-ho, i et retornem l'import íntegre pel mateix mitjà de pagament en un termini de 14 dies des de la teva petició. El pla comença a prestar-se en el moment en què pagues, i al checkout acceptes aquest inici immediat; el teu dret de desistiment es manté intacte. Per desistir, escriu a help@does.software des de l'email del teu compte indicant que desisteixes del contracte (pots fer servir el formulari model de l'annex B de la Directiva 2011/83/UE, però no és obligatori). Passats aquests 14 dies, els pagaments no són reemborsables per períodes ja iniciats, llevat del que la normativa de consum imperativa disposi; pots cancel·lar la renovació en qualsevol moment.
5. ús acceptable
No pots fer servir un subdomini per a res il·legal, ni per a phishing, malware, spam, pràctiques enganyoses, suplantació, assetjament, contingut sexual explícit o pornogràfic, o contingut que infringeixi els drets de tercers. Això s'aplica per igual al que allotgis i a la destinació a la qual redirigeixis. Ets l'únic responsable de la destinació a la qual apunta el teu subdomini i de qualsevol correu encaminat a través d'ell, així com d'assegurar que cada destinació a la qual apuntis també compleixi aquestes regles. Podem suspendre o eliminar qualsevol subdomini que les incompleixi o que raonablement creguem que perjudica la plataforma o la seva reputació.
6. dades personals
Recollim i tractem dades personals tal com es descriu a la nostra Política de Privacitat, que forma part d'aquests termes: les dades de compte que ens dones, els registres de seguretat (adreça IP, navegador i país de cada inici de sessió, i registres de pujada de les webs allotjades), els registres per visita del teu subdomini (IP, navegador, pàgina d'origen i ubicació aproximada, conservats 90 dies i visibles només per a administradors; com a propietari només veus xifres agregades) i els identificadors que Stripe ens lliura per a la facturació. No venem dades personals. Si el teu subdomini recull dades personals dels seus propis visitants (formularis, bústies, eines que allotgis), tu ets el responsable d'aquestes dades i has de complir la llei pel teu compte.
7. moderació de contingut
Les webs que publiques i les destinacions de redirecció que configures passen per comprovacions automàtiques (el servei de moderació d'OpenAI per a text i imatges, Google Safe Browsing per a URLs) i poden ser revisades també per una persona, de manera rutinària o després d'una denúncia. Una publicació que no supera una comprovació es bloqueja i et diem per què. Quan retirem contingut, suspenem un subdomini o restringim un compte, t'enviem per email el motiu i com apel·lar, llevat que la llei ho impedeixi. Pots apel·lar un cop des del teu tauler o escrivint a help@does.software; una persona revisa cada apel·lació. Qualsevol pot denunciar contingut il·legal a abuse@does.software o des del mateix subdomini a <nom>.does.software/report.
8. suspensió i eliminació
Podem suspendre, recuperar o eliminar un subdomini, amb o sense avís previ, si viola aquests termes, queda sense ús durant un període prolongat o s'ha d'alliberar per motius operatius, legals o de seguretat. Quan la suspensió ho permeti, pots enviar una única apel·lació des del teu tauler, que revisarem però no estem obligats a concedir.
9. sense garantia
El servei s'ofereix "tal qual" i "segons disponibilitat", sense garanties de cap tipus, ja siguin expresses o implícites. No garantim una disponibilitat ininterrompuda ni lliure d'errors i, en la màxima mesura permesa per la llei, no som responsables de cap pèrdua directa, indirecta o conseqüent derivada del teu ús, o de la impossibilitat d'ús, d'un subdomini o del servei. Res en aquests termes exclou ni limita la responsabilitat que la llei no permet excloure, inclosa la responsabilitat davant consumidors per dol o negligència greu.
10. canvis
Podem actualitzar aquests termes de tant en tant. Quan ho fem, actualitzarem la data que apareix a dalt; si el canvi afecta un pla de pagament o redueix el que reps, t'avisem per email amb almenys 30 dies d'antelació. Continuar fent servir el teu subdomini o el teu compte després que un canvi entri en vigor significa que acceptes els termes revisats; si no hi estàs d'acord, deixa de fer servir el servei i pots sol·licitar l'eliminació del teu subdomini o del teu compte.
11. llei aplicable i jurisdicció
Aquests termes es regeixen per les lleis d'Espanya. Si ets consumidor, conserves a més les proteccions imperatives del país on vius, i qualsevol disputa es pot plantejar davant els tribunals del teu propi domicili. Si fas servir el servei com a empresa o professional, els tribunals de Barcelona tenen jurisdicció exclusiva.
12. Ús acceptable dels llocs allotjats (AUP)
Els subdominis poden servir una web estàtica pujada pel seu propietari. En publicar contingut a través de does.software acceptes NO fer-lo servir per a:
- Phishing o suplantació, pàgines que imiten una altra persona, marca o servei, o que recullen credencials, dades de pagament o dades personals amb engany.
- Malware o codi nociu, distribuir fitxers o scripts dissenyats per danyar, segrestar o rastrejar de manera encoberta els dispositius o comptes dels visitants.
- Contingut il·legal, qualsevol cosa que infringeixi la llei aplicable, inclòs contingut que vulneri normes d'exportació, frau o privacitat.
- Infracció de propietat intel·lectual, publicar material els drets de distribució del qual no et pertanyen.
- Spam i SEO abusiu, pàgines porta, granges d'enllaços, cloaking o contingut generat en massa per manipular cercadors o inundar bústies.
- Contingut sexual amb menors o violència extrema, tolerància zero; aquest contingut es retira i es denuncia a les autoritats quan escau.
Podem retirar contingut i suspendre subdominis o comptes de manera unilateral i sense avís previ quan creguem que s'està violant aquesta política. La suspensió d'un compte pausa tots els llocs que publica. Sempre se't comunica el motiu i com apel·lar, tal com es descriu a l'apartat 7.
Notificació i retirada: qualsevol pot denunciar un subdomini a abuse@does.software, des del mateix subdomini a <nom>.does.software/report, o mitjançant l'endpoint de denúncia del producte. Revisem les denúncies amb diligència i retirem amb promptitud el contingut infractor. Les contranotificacions es poden enviar a la mateixa adreça.
Per seguretat i investigació d'abusos conservem registres de pujada (qui va pujar què, quan, des de quina IP i una empremta dels fitxers) durant els terminis indicats a la nostra Política de Privacitat.
13. Desenvolupament assistit per IA
Part del codi i la documentació d'aquest servei s'escriu amb ajuda d'eines d'IA. Revisem aquesta feina abans de publicar-la, i en som responsables en qualsevol cas.
14. resolució de conflictes
Si ets consumidor, abans d'acudir als tribunals pots plantejar-nos l'assumpte a help@does.software; responem en el termini d'un mes. També pots acudir a les Juntes Arbitrals de Consum o a l'oficina de consum del teu municipi o comunitat autònoma. La plataforma europea de resolució de litigis en línia va tancar el juliol de 2025 i ja no està disponible. Res d'això substitueix el teu dret a acudir als tribunals.
15. notificacions per infracció de drets d'autor
Si creus que un contingut allotjat en un subdomini infringeix els teus drets d'autor, envia una notificació a abuse@does.software que inclogui: (a) una descripció de l'obra protegida; (b) l'URL del material que consideres infractor; (c) les teves dades de contacte; (d) una declaració, feta de bona fe, que l'ús no està autoritzat; i (e) una declaració que la informació és exacta i que estàs autoritzat a actuar en nom del titular dels drets. Tramitem aquestes notificacions d'acord amb les regles de notificació i acció del Reglament de Serveis Digitals de la UE i la llei espanyola, de manera també coherent amb la DMCA nord-americana, i retirem o bloquegem l'accés al material denunciat amb promptitud. L'usuari afectat pot presentar una contranotificació qüestionant la retirada a través de la mateixa adreça, i podem restaurar el material llevat que el denunciant original iniciï una acció legal. Els comptes responsables d'infraccions repetides i fonamentades seran suspesos.
16. punt de contacte
Segons el Reglament de Serveis Digitals de la UE, el nostre punt de contacte únic, tant per a usuaris com per a les autoritats dels Estats membres, la Comissió Europea i la Junta Europea de Serveis Digitals, és abuse@does.software per a denúncies de contingut il·legal i help@does.software per a tota la resta, en anglès, castellà o català.
Preguntes? Escriu-nos a help@does.software.